Wissenswertes - Haus St Landelin

Ärztliche Betreuung

In unseren Einrichtungen besteht freie Arztwahl und darüber hinaus die Möglichkeit, eine mobile zahnärztliche Versorgung in unseren Einrichtungen zu erhalten.

Angehörigenarbeit

Angehörige sind in unserem Haus jederzeit willkommen. Wir laden regelmäßig zu Veranstaltungen ein, z.B. dem jährlichen Ostermarkt. Die Hausleitung und die Mitarbeiter sind für die Anliegen der Angehörigen /Betreuer jederzeit ansprechbar. Einmal jährlich findet ein Angehörigenabend statt.

Bargeld

Für Bargeld, das in den Bewohnerzimmern aufbewahrt wird, können wir keine Haftung übernehmen. Gerne verwahren wir aber das Bargeld unserer Bewohner sicher auf. Rechnungen für Friseur, Fußpflege, Cafeteria etc. können bargeldlos über die Heimkostenrechnung abgerechnet werden. Kleinere Summen und Wertsachen können im Schrankschließfach sicher verwahrt werden.

Besuchszeiten

Besuche sind ausdrücklich erwünscht und können zu jeder Tageszeit empfangen werden. Um dem Ruhebedürfnis aller Bewohner Rechnung zu tragen, sind Besuche nur bis 21.00 Uhr möglich. Das Übernachten von Gästen im Bewohnerzimmer ist nicht gestattet.

Bettwäsche

kann gerne auch mitgebracht werden. Die Wäsche für unsere Bewohnenden wird durch ein Serviceunternehmen gewaschen. Die mitgebrachte Wäsche muss gekennzeichnet werden. Diese Kennzeichnung erfolgt auf Rechnung des Bewohnenden. Kostenpflichtig ist eine Wäsche dann, wenn eine Reinigung, Feinwäsche (etwa Wolle) oder chemische Behandlung erforderlich ist.

Bilder

können in begrenzter Zahl durch den Haustechniker im Bewohnerzimmer aufgehängt werden.

Brandschutz

Aus brandschutzrechtlichen Gründen ist das Rauchen sowie anderes offenes Feuer jeglicher Art – auch Räucherstäbchen – innerhalb unserer gesamten Einrichtungen sowie auf den Balkonen grundsätzlich nicht gestattet.

Essenszeiten

Frühstück ab 7:30 Uhr, Mittagessen ab 11:30 Uhr, Abendessen: ab 17:30 Uhr

Elektrische Geräte

müssen aus Sicherheitsgründen vor der ersten Nutzung durch einen Elektriker überprüft werden. Auf Wunsch kann diese Prüfung über die Einrichtung organisiert werden.

Einkaufsdienst

Drei- bis viermal wöchentlich finden begleitete Einkaufsfahrten nach Ettenheim statt. Bewohner, die diesen Service nicht nutzen möchten, können ihre Bestellungen bei den Mitarbeitern des Sozialen Dienstes abgeben. Dieser bringt die Einkäufe dann mit.

Einkaufsmöglichkeit

Im näheren Umkreis des Hauses befinden sich verschiedene Einkaufsmöglichkeiten. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben Ihnen gerne Hinweise.

Friseur

Nach Wunsch kann ein Friseur nach eigener Wahl ins Haus kommen oder der Kontakt zu einem mobilen Friseurdienst hergestellt werden.

Fußpflege

ist durch einen selbständigen Podologen sowie eine Fußpflegerin möglich.

Fernsehgeräte

können in jedem Bewohnerzimmer angeschlossen werden (Receiver für Kabelanschluss erforderlich). Vor der ersten Inbetriebnahme ist eine Überprüfung durch einen Elektriker erforderlich. Diese kann durch eine externe Firma oder durch unseren Haustechniker erfolgen.

Geburtstagsfeiern

können im Säulensaal ausgerichtet werden. Eine vorherige Absprache hierfür ist jedoch erforderlich. Bitte wenden Sie sich an die Mitarbeiter der Verwaltung.

Getränke

Softgetränke können gegen Bezahlung (über die Heimkostenrechnung) geliefert werden.

Gästebett

Gäste können in unserer Einrichtung leider nicht übernachten. Die Mitarbeiter vermitteln Ihnen jedoch gern eine gute Pension.

Geld

Bitte deponieren Sie Bargeld nur in geringer Höhe im Schrankschließfach im Zimmer, da bei Verlust keine Haftung übernommen werden kann. Siehe auch unter Punkt „Bargeld“

Handtücher

können gerne mitgebracht werden. Diese müssen aber entsprechend gekennzeichnet werden.

Hausreinigung

Diese erfolgt durch eigenes hauswirtschaftliches Personal.

Haustiere

können in unseren Einrichtungen nicht gehalten werden.

Heimkosten

beinhalten alle Leistungen rund um die Unterkunft, Verpflegung, hauswirtschaftliche Versorgung, Pflege und Betreuung. Sonstige Leistungen wie z.B. Fußpflege, Friseur, Telefonanschluss, Fernsehgebühren, Rezeptgebühren oder chemische Reinigung sind in den Kosten nicht enthalten. Sie werden über die Heimkostenrechnung separat abgerechnet.

Hospizgruppe

Bei Bedarf und auf Wunsch kann ein ambulanter Hospizdienst zur Sterbebegleitung hinzugezogen werden.

Kerzen und offene Flammen

sind aufgrund des Brandschutzes nicht gestattet.

Kühlschränke

in den Wohnküchen können gerne mitgenutzt werden. Die Lebensmittel sind namentlich zu kennzeichnen. Abgelaufene oder verdorbene Lebensmittel werden vernichtet.

Kulturelle Angebote

können den Aushängen an den Infowänden entnommen werden. Hierzu sind gerne Angehörige herzlich willkommen.

Möbel

Die Zimmer sind grundsätzlich vormöbliert. Eigene Möbel können nach Rücksprache mit der Hausleitung gerne mitgebracht werden, um das Zimmer individuell und wohnlich zu gestalten.

Parken

ist auf den ausgewiesenen Parkplätzen möglich. Für die Feuerwehr und die Rettungs- oder Sanitätsfahrzeuge müssen die Rettungswege rund um die Einrichtung immer freigehalten werden.

Post

leiten wir direkt an unsere Bewohner/Betreuer weiter. Die Adresse lautet wie folgt:

Bewohnername
Münstertalstraße 11
77955 Ettenheimmünster

Qualitätsmanagement

Unsere Einrichtung wird regelmäßig durch die Heimaufsicht, den Medizinischen Dienst der Krankenkassen (MDK), dem Amt für Lebensmittelüberwachung, Verbraucherschutz und Veterinärwesen sowie anderen Institutionen überprüft. Die Benotung des MDK hängt im Eingangsbereich aus.

Rauchen

ist nur in den dafür eingerichteten Bereichen gestattet. Sollten durch Zuwiderhandeln Schäden entstehen (z.B. Fehlalarm durch ausgelöste Rauchmelder), werden diese dem Verursacher in Rechnung gestellt.

Reklamationen

können selbstverständlich jederzeit gemeldet werden. Ansprechpartner sind die Hausleitung, Pflegedienstleitung oder Bereichsleitung.

Schmuck

bitte in den Schrankschließfächern im Zimmer deponieren, da bei Verlust leider keine Haftung übernommen werden kann.

Sozialer Dienst

Vorschläge für Aktivitäten oder Veranstaltungen können gerne an die Hausleitung weitergegeben werden. Persönlich erreichbar ist diese Dienstag und Donnerstag in der Zeit von 08.00 – 16.00 Uhr.

Telefonanschlüsse

können in den Bewohnerzimmern eingerichtet werden. Die Freischaltgebühr beträgt einmalig 20,00 Euro. Die weitere Abrechnung erfolgt nach Telefoneinheiten (14 Cent/Einheit). Die anfallenden Gebühren werden über die Heimkostenrechnung abgerechnet.

Teppiche

können aus Hygienegründen und zur Vermeidung von Stürzen generell nicht ausgelegt werden.

Therapeutisches Personal

für Krankengymnastik, Ergotherapie, Logopädie etc. kommt nach Vereinbarung ins Haus.

Tiere

Eigene Tiere können leider nicht mitgebracht werden. Sozial verträgliche Besuchstiere können gerne mitgebracht werden, sofern sich Bewohnerinnen und Bewohner oder Mitarbeitende nicht gestört oder beeinträchtigt fühlen.

Veranstaltungstermine

können den Aushängen an den Infowänden entnommen werden.

Wäsche

Die Wäsche für unsere Bewohnenden wird hausintern gewaschen. Die mitgebrachte Wäsche muss gekennzeichnet werden. Diese Kennzeichnung ist kostenfrei. Kostenpflichtig ist eine Wäsche dann, wenn eine Reinigung, Feinwäsche (etwa Wolle) oder chemische Behandlung erforderlich ist.

Wertsachen

bitte ausschließlich im Schrankschließfach im Zimmer deponieren, da bei Verlust leider keine Haftung übernommen werden kann.

Wünsche/Anregungen

sind herzlich willkommen. Bitte richten Sie diese an die Einrichtungs-, Pflegedienst- oder Bereichsleitung.

Zusatzkosten

Leistungen wie z.B. Fußpflege, Friseur, Telefonanschluss, Fernsehgebühren, Rezeptgebühren oder chemische Reinigung sind in den Kosten nicht enthalten. Sie können bargeldlos über die Heimkostenrechnung separat abgerechnet werden.